En cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como por los artículos 14, 15, 16, 17, 27, 28, 29 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y los artículos 24, 25, 26 y 27 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, _______________, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, pone a disposición de los usuarios, clientes y visitantes del sitio web de comercio electrónico el presente Aviso de Privacidad Integral, con la finalidad de garantizar el derecho a la protección de los datos personales y a la autodeterminación informativa de los titulares.

I. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales ______________________, con domicilio en calle párroco jerónimo, sin número, comunidad de Santiago Acutzilapan, Atlacomulco, Estado de México, quien recaba, utiliza, protege y trata los datos personales de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento

Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, el responsable podrá recabar y tratar los siguientes datos personales del titular:

Datos de identificación

• Nombre completo

Datos de contacto

• Dirección de envío y facturación
• Número telefónico
• Correo electrónico
• RFC en caso de facturación

Datos de fiscales

• RFC en caso de facturación

Datos de financieros

• • Información relacionada con pagos realizados mediante plataformas seguras de pago autorizadas.

Datos de electrónicos y de navegación

• Dirección IP
• Datos de navegación dentro del sitio web
• Cookies y tecnologías similares

Datos recabados por el sitio web. Nuestro Sitio web, recaba automáticamente los siguientes datos:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión
• Idioma preferido por el usuario
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador del usuario
• Tipo de sistema operativo del usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario

El responsable no recaba datos personales sensibles, tales como aquellos que revelen origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

Los datos personales del titular podrán ser recabados directamente a través de formularios electrónicos habilitados en el sitio web de comercio electrónico, así como mediante registros de compra, formularios de contacto, suscripciones, solicitudes de información o cualquier otro mecanismo digital disponible dentro de la plataforma.

El responsable se compromete a que los datos personales proporcionados por los titulares serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.

Asimismo, el responsable adoptará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, con el objeto de evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El responsable y, en su caso, las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales guardarán estricta confidencialidad respecto de la información proporcionada por los titulares, obligación que subsistirá aun después de finalizar la relación jurídica entre las partes.

III. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Las finalidades primarias son aquellas necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el titular y el responsable:

• Procesar y gestionar compras realizadas a través de la plataforma de comercio electrónico.
• Gestionar pagos y operaciones comerciales.
• Realizar el envío o entrega de productos adquiridos.
• Emitir facturación correspondiente.
• Proporcionar atención al cliente y seguimiento a pedidos.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de las operaciones comerciales.

Estas finalidades no requieren consentimiento adicional, ya que son necesarias para la prestación del servicio.

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para:

• Envío de promociones, publicidad y ofertas comerciales.
• Elaboración de estadísticas y análisis de mercado.
• Mejorar la experiencia de navegación del usuario dentro del sitio web.

En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo conforme a los mecanismos señalados en el presente aviso.

IV. Transferencia de datos personales

El responsable podrá transferir datos personales a terceros nacionales o internacionales cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente aviso, tales como:

• Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos.
• Instituciones financieras o plataformas de pago para procesar transacciones.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento fundado y motivado.

En caso de transferencias que requieran consentimiento, el titular podrá manifestar lo siguiente:

V. Derechos ARCO

De conformidad con lo establecido en los artículos 27, 28 y 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

VI. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito ante la Unidad de Transparencia, a través del siguiente correo electrónico electrónico __________________, en el cual, enviará una solicitud bajo el formulario que podrá descargar en el siguiente link __________________, el cual deberá contener:

• El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
• Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
• De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
• La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición.

En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

La Unidad de Transparencia responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 15 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

VII. Unidad de Transparencia

Para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse con la Unidad de Transparencia, en los siguientes medios de contacto:

Domicilio:
Calle párroco jerónimo, sin número, comunidad de Santiago Acutzilapan, Atlacomulco, Estado de México.

Teléfono:

Correo electrónico:

VIII. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud dirigida a la Unidad de Transparencia a través de los medios señalados en el presente aviso.

La revocación se realizará conforme a los procedimientos establecidos en la legislación aplicable.

IX. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

El titular de los datos personales podrá limitar el uso o divulgación de su información personal con el objeto de evitar que sus datos sean utilizados para fines distintos a aquellos que resulten necesarios para la relación jurídica con el responsable, particularmente para fines publicitarios, promocionales o de mercadotecnia.

Para tal efecto, el responsable pone a disposición del titular los siguientes mecanismos y procedimientos:

1. Solicitud directa al responsable

El titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento de datos personales.

Dicha solicitud podrá realizarse a través de los siguientes medios:

• correo electrónico institucional;
• formulario de contacto disponible en el sitio web;
• escrito presentado en el domicilio del responsable.

La solicitud deberá contener al menos el nombre del titular y una descripción clara del tipo de limitación que desea ejercer respecto del tratamiento de sus datos personales.

2. Registro en listas internas de exclusión

El responsable podrá implementar listas internas de exclusión, en las cuales los titulares podrán registrarse con la finalidad de evitar que sus datos personales sean utilizados para el envío de publicidad, promociones, comunicaciones comerciales o cualquier otro tipo de información con fines de mercadotecnia.

Una vez que el titular se encuentre inscrito en dichas listas, el responsable se abstendrá de utilizar sus datos personales para dichas finalidades.

3. Cancelación o restricción de comunicaciones comerciales

El titular podrá limitar el uso de sus datos personales mediante la cancelación de suscripciones a boletines informativos, promociones o comunicaciones publicitarias, utilizando para ello:

• los mecanismos de cancelación incluidos en los correos electrónicos promocionales;
• solicitud dirigida al responsable a través de los medios de contacto señalados en el presente aviso de privacidad.

4. Configuración de preferencias de privacidad

En caso de que el sitio web permita la creación de cuentas de usuario, el titular podrá configurar sus preferencias de privacidad dentro de su perfil o cuenta, con el objeto de controlar el uso de sus datos personales para finalidades secundarias, tales como la recepción de comunicaciones comerciales o publicidad personalizada.

5. Control del uso de cookies y tecnologías de rastreo

El titular también podrá limitar el uso de información derivada de su navegación dentro del sitio web mediante la configuración de su navegador de internet para deshabilitar o bloquear el uso de cookies, así como mediante la selección de preferencias disponibles en los mecanismos de consentimiento del sitio web.

El responsable se compromete a atender las solicitudes relacionadas con la limitación del uso o divulgación de los datos personales dentro de un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

X. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares que permiten recabar información automática sobre la navegación del usuario, tales como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Páginas visitadas dentro del sitio.
• Tiempo de navegación.

Estas tecnologías tienen como finalidad mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar el funcionamiento de la plataforma.

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

XI. Cambios al aviso de privacidad

El responsable se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos relacionados con la prestación de servicios.

Dichas modificaciones serán publicadas a través del sitio web oficial o por los medios de contacto proporcionados por el titular.

_______________________ (fecha de vigencia del aviso de privacidad)

XII. Consentimiento del titular

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web o cualquier medio electrónico relacionado con los servicios de comercio electrónico ofrecidos por el responsable, el titular manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

Cuando el tratamiento de datos personales requiera consentimiento expreso, este se entenderá otorgado mediante la aceptación expresa del titular en los mecanismos habilitados para tal efecto (Formulario)

XIII. Seguridad informática y protección de la información

El responsable implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Entre dichas medidas se podrán incluir, de manera enunciativa mas no limitativa:

• uso de protocolos de seguridad en la transmisión de datos dentro del sitio web;
• mecanismos de autenticación y control de acceso a la información;
• almacenamiento seguro de la información;
• monitoreo de accesos y actividades dentro de los sistemas informáticos.

El responsable procurará que los sistemas utilizados para la recopilación y tratamiento de datos personales cuenten con estándares razonables de seguridad informática, con el objetivo de salvaguardar la confidencialidad e integridad de la información de los titulares.

No obstante, el titular reconoce que ningún sistema de seguridad en internet es completamente infalible, por lo que el responsable no podrá garantizar de manera absoluta la seguridad de la información frente a ataques cibernéticos, actos de terceros o eventos de fuerza mayor.

XIV. Conservación, bloqueo y supresión de datos personales

Los datos personales proporcionados por los titulares serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

Una vez que los datos personales hayan cumplido con las finalidades para las cuales fueron recabados y no exista obligación legal que justifique su conservación, el responsable procederá a su bloqueo, supresión o eliminación, conforme a los procedimientos internos de seguridad y a la legislación aplicable.

El bloqueo de datos personales implicará su identificación y conservación exclusiva para efectos de responsabilidades derivadas de su tratamiento, durante los plazos de prescripción legal correspondientes.

XV. Responsabilidad de proveedores tecnológicos y plataformas de pago

Para la prestación de los servicios de comercio electrónico, el responsable podrá apoyarse en proveedores tecnológicos externos, tales como:

• servicios de alojamiento web (hosting);
• plataformas de pago electrónico;
• servicios de almacenamiento digital;
• sistemas de gestión de comercio electrónico;
• empresas de mensajería o logística.

Dichos proveedores podrán tener acceso a ciertos datos personales únicamente en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados.

El responsable procurará que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de seguridad y protección de datos personales, así como con obligaciones de confidencialidad respecto de la información tratada.

En ningún caso estos proveedores estarán autorizados para utilizar los datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente aviso de privacidad.

Aviso de Privacidad Simplificado

número, comunidad de Santiago Acutzilapan, Atlacomulco, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de la plataforma de comercio electrónico y demás medios digitales habilitados.

Los datos personales que podrán ser recabados incluyen: nombre completo, dirección de envío y facturación, número telefónico, correo electrónico, datos fiscales (RFC en caso de facturación), información de pago procesada mediante plataformas seguras, dirección IP, datos de navegación dentro del sitio web, así como cookies y tecnologías similares.

La recopilación de dichos datos personales podrá realizarse principalmente a través de formularios electrónicos disponibles en el sitio web, formularios de registro, procesos de compra, solicitudes de contacto o cualquier otro mecanismo digital habilitado en la plataforma.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: procesar compras realizadas en la tienda en línea, gestionar pagos, coordinar el envío de productos, emitir facturación y brindar atención al cliente.

De manera adicional, su información podrá ser utilizada para el envío de promociones, publicidad o información comercial relacionada con nuestros productos y servicios. En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo mediante solicitud enviada al correo electrónico de contacto.

El responsable se compromete a tratar los datos personales bajo estrictas condiciones de confidencialidad y a implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Para conocer mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, los mecanismos para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como los procedimientos para revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos personales, podrá consultar el Aviso de Privacidad Integral disponible en el siguiente sitio web ___________________________________

Glosario de términos relevantes

Aviso de privacidad

Documento mediante el cual el responsable informa al titular de los datos personales sobre la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, así como los mecanismos para ejercer sus derechos.

Aviso de privacidad integral

Versión completa del aviso de privacidad que contiene toda la información relativa al tratamiento de datos personales, incluyendo finalidades, transferencias, derechos del titular y mecanismos para ejercerlos.

Aviso de privacidad simplificado

Versión breve del aviso de privacidad que se presenta al momento de recabar los datos personales y que informa de manera resumida la identidad del responsable, las finalidades del tratamiento y el medio para consultar el aviso de privacidad integral.

Consentimiento

Manifestación de la voluntad del titular mediante la cual autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el aviso de privacidad.

Cookies

Archivos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega en un sitio web y que permiten recordar información sobre su navegación, preferencias o actividad dentro del sitio.

Datos personales

Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico o cualquier otro dato que permita identificarla directa o indirectamente.

Datos personales sensibles

Aquellos datos personales que afectan la esfera más íntima del titular o cuyo uso indebido puede dar origen a discriminación o riesgo grave para el titular, tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual.

Datos de navegación

Información generada durante la interacción del usuario con el sitio web, que puede incluir dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.

Derechos ARCO

Derechos que tiene el titular de los datos personales para ejercer control sobre su información personal, los cuales consisten en:

• Acceso: conocer qué datos personales posee el responsable.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de los datos personales para ciertos fines.

Finalidades del tratamiento

Objetivos específicos para los cuales se recaban y utilizan los datos personales del titular.

Formulario electrónico

Herramienta digital disponible en el sitio web mediante la cual los usuarios pueden proporcionar información personal para realizar compras, registrarse, solicitar información o contactar al responsable.

Limitación del uso de datos personales

Derecho del titular para solicitar que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades, especialmente para el envío de publicidad o promociones.

Plataformas de pago

Sistemas tecnológicos utilizados para procesar pagos electrónicos de forma segura mediante tarjetas bancarias u otros medios de pago digitales.

Responsable del tratamiento de datos personales

Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los datos personales y determina las finalidades y medios del mismo.

Titular de los datos personales

Persona física a quien pertenecen los datos personales objeto de tratamiento.

Transferencia de datos personales

Comunicación de datos personales a una persona distinta del responsable, ya sea dentro o fuera del país, para el cumplimiento de determinadas finalidades.

Tratamiento de datos personales

Cualquier operación o procedimiento que implique la obtención, uso, registro, almacenamiento, organización, modificación, transferencia o eliminación de datos personales.

Unidad de Transparencia

Área o medio de contacto designado por el responsable para atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos ARCO y demás asuntos relacionados con la protección de datos personales.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Herramientas tecnológicas que permiten recopilar información sobre la navegación del usuario dentro de un sitio web para mejorar su funcionamiento y experiencia de uso.